Los procesos de dirección de proyectos de la Guía del
PMBOK 6 incluyen: entradas, herramientas y técnicas y salidas. Las entradas son
los insumos que necesitamos como base para desarrollar cada uno de los procesos
de la dirección de proyectos, a partir de ellas y aplicando apropiadamente las
herramientas y técnicas obtendremos las salidas de los procesos. Las salidas
que obtenemos de un proceso a su vez pueden ser entradas para otros procesos.
Las entradas, herramientas y técnicas y salidas de los
procesos de dirección de proyectos y los procesos en si mismos deben ser adaptados
a la realidad de nuestro proyecto. Esto en palabras simples significa: “Es un
error aplicar la Guía del PMBOK 6 a rajatabla sin adaptar lo que ahí se
menciona a la realidad de nuestro proyecto en particular”.
En la guía del PMBOK versión 6 se tienen en total 132 herramientas y
técnicas únicas. El enfoque sobre las
herramientas y técnicas de la versión 6 respecto a las anteriores versiones ha
cambiado en el sentido de que el PMI ha intentado reducir la cantidad de herramientas y
técnicas agrupándolas en grupos de herramientas y técnicas según el propósito
que tienen dentro de la dirección de proyectos. En ese sentido ha creado 6
grupos de herramientas y técnicas, clasificándolas según su propósito en:
1.Técnicas de recopilación de datos: utilizadas para recopilar datos e información de
diversas fuentes. Existen 9 herramientas y técnicas de este tipo.
2.Técnicas de análisis de datos: utilizadas para organizar, examinar y evaluar datos e
información. Existen 27 herramientas y técnicas de este tipo.
3.Técnicas de representación de datos: utilizadas para mostrar representaciones gráficas u
otros métodos utilizados para transmitir datos e información. Existen 15
herramientas y técnicas de este tipo.
4.Técnicas para la toma de decisiones: utilizadas para elegir un camino entre diferentes
alternativas. Existen 2 herramientas y técnicas de este tipo.
5.Habilidades de comunicación: se utilizan para transferir información entre los
interesados. Existen 2 herramientas y técnicas de este tipo.
6.Habilidades interpersonales y de equipos: se utilizan para liderar e interactuar de manera
efectiva con miembros del equipo y otros interesados. Existen 17 herramientas y
técnicas de este tipo.
A estas herramientas y técnicas agrupadas se suman
otras 60 herramientas y técnicas que no están agrupadas para hacer un total de
132 herramientas y técnicas únicas contenidas en el PMBOK 6. Asimismo, el PMBOK
6 hace una mención explícita:
“Estas no son las únicas herramientas y
técnicas que pueden ser utilizadas para dirigir un proyecto”
Hace esta mención para darle a entender al lector que
tiene una importante responsabilidad de adaptación y de ver cuales herramientas
y técnicas son las más apropiadas para su proyecto. También la guía del PMBOK 6
recalca que:
“Las herramientas y técnicas descritas
en la guía del PMBOK 6 son buenas prácticas que funcionan la mayor parte del
tiempo y para la gran mayoría de proyectos”